La política de cancelación es aplicable a las personas que deseen anular su matrícula o inscripción a las formaciones y eventos impartidos por Dronemadrid. La matriculación en cualquier formación o evento conlleva aceptar las siguientes condiciones:

Cancelación  de matrícula por parte del alumno.

Las cancelaciones de matrícula por parte del alumno deben informarse por escrito, enviando un email a Dronemadrid en la dirección de correo electrónico info@dronemadrid.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar los datos de la inscripción, incluyendo nombre y apellidos, teléfono y  nombre de la formación tal y como aparece en nuestra web.

Devolución de la inscripción para formaciones o eventos  presenciales o semipresenciales.

  • Si el alumno anula la inscripción hasta 20 días naturales después del inicio, se devolverá el importe de la inscripción restando el 15% del coste completo de la formación en concepto de “gastos de gestión”. El mínimo aplicable por “gastos de gestión” será 100€ y el máximo 200€.
  • Si se procede a la cancelación de la inscripción hasta 40 días naturales después del inicio de la formación se devolverá el importe restando el 50% del coste completo de la formación.
  • No se harán devoluciones del importe de la formación para cancelaciones hechas con mas de 5 meses después del inicio de la formación o después de haber finalizado la formación.
  • Se devolverá la cantidad íntegra de la matrícula restando los “gastos de gestión” en cualquier caso si la cancelación se debe a: (1) razones médicas que impidan la ejecución adecuada de la formación  y un médico proporciona la certificación, (2) causas médicas extremas de algún familiar de primer grado y un médico proporciona la certificación, (3) Obligaciones civiles impuestas por las autoridades después de la fecha de realización de la preinscripción o matriculación, (4) Muerte inesperada de un familiar de primer grado.

Devolución de la matrícula para formaciones o eventos con la modalidad de “pago fraccionado”

  • En algunas formaciones y con el ánimo de facilitar el abono de la matrícula Dronemadrid proporciona la opción de “pago fraccionado” en la que se da la opción de pagar en cuotas mediante efectivo, o bien, transferencia bancaria. La política de devolución se aplica igual que en el punto anterior.

Plazos de la devolución de la formación

  • Las devoluciones se realizarán dentro de los 60 días laborales posteriores a la terminación del curso.

Política de sustitución de matrícula

  • Si la persona inscrita no puede participar en el curso no se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera. Esta decisión está tomada en base a que muchas de nuestras formaciones conllevan un proceso de preinscripción en el que se valora la idoneidad del participante y además la política de asignación de plazas implica asignar la plaza por orden de inscripción en la lista de espera de las diferentes formaciones.

Cancelación de la formación

  • Dronemadrid se reserva el derecho de posponer o cancelar una formación o evento. Serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por matriculaciones, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar y no se hará ningún otro tipo de compensación.